你的楼盘说辞已经out了2024-03-24 03:50:36
你的楼盘说辞已经out了你刷视频时,是不是很多开头是这样: “如果你想35岁达到财富自由,一定要做的5件事你必须知道,尤其是第5件事,视频有点长,先收藏再看,请耐心听完,你会有不一样的收获。” 姑且不论视频的内容如何,他的叙事结构是值得学习的。他开篇最重要的词,你猜一猜是哪一个? 如果觉得是“35岁”,或者“财富自由”,可能你还没明白内容和叙事结构的区别。正确答案是:“5件事”。 为什么“5件事”这三个字重要? 因为这是《金字塔原理》一个核心理念:讲话有条理,先学会分类。 “5件事”,就意味着把一大堆事分成了5小堆儿,分出了堆,听话的人脑子里就有了接受信息的结构。 这个接收信息的结构,甚至比我们想传递的信息还重要。
一高(车库抬高设计)之下,三个分支,分别对应更细分卖点:1心理感受(风水、归家仪式),2景观独立(无干扰/立体感/参与式),3地库使用(防潮/防水/平进平出。)。
一低(低容积率)之下,也有三个分支:1低人口,2小高层(低公摊/私家电梯前室),3低建筑密度(采光面足/户型好)。
什么是报站式讲解?就像你坐上一辆高铁, 知道自己到了哪一站,下一站是哪一站。这样才能不慌,有掌控感。
置业顾问自我介绍后,指着卡片中内容,说明本次讲解会从品牌、区域、规划、户型、样板间、价格、市场分析这7个方面进行,并请客户在讲解结束后给服务打分。
每一部分讲解之初,同样先总分结构构建心理地标:”先给您介绍一下我们兔巴哥置地,我会从企业历史、实景展示、物业特色和建材工法四个部分给您讲解“
说价值:“丘吉尔说过一句名言:能看到多远的过去,才能看见多远的未来,用这7分钟,我带您最快速了解我们过往作品,从而帮助您更好判断,我们这个新项目的承诺,将来会不会超水准落地。”
一堆客户已经掌握的信息扑面而来,听上去头头是道,却缺少新鲜感,只想快速打断:告诉我有多大户型,多少钱吧,不要讲这些王婆卖瓜的话了。
比如我们项目,介绍地段的部分,原本的说辞是:这是咱新区的区域图,经过过去20年的发展,现在新区已经是城市中心。
先给您介绍一下我们的地段,这是我们项目价值的核心所在。如果说项目售价1.5万元/平米的线万元,房子都是搭上的。90%的客户都认为我这样说是夸张和夸大,但在听完介绍之后,又都会觉得还不止于此。
啰嗦带来的后果,要比想象严重:除了自以为是,自我感觉讲透之外(接待时间长),实际对客户吸收关键信息产生严重阻碍。
要花费户外文案般精力,去打磨金句:关于这一点,应向奥格威学习,在其未公布于世文集中,关于将军牌厨具的说辞,告诉我们金句的力量:
“如果将军牌炊具耗费了比4英镑还多的燃气,那一定是有人偷了你家的燃气,这时候应该马上报警……”
“如果家里有了将军牌炊具,主妇可以三更半夜动手烤鹅肉,甚至把热水瓶装满热水……如果家中住的一位客人必须在星期一凌晨动身返回伦敦,主妇也可以不慌不忙地为他准备热腾腾的早餐。”
“女士可以身穿晚礼服用将军牌炊具为家人准备晚餐。医生也会同意:将军牌炊具非常清洁,即使把它摆在手术室的消毒柜里,也一点都不嫌碍眼……”
这周边政府投入了大约上百亿,打造出的剧院,图书馆,文化馆,科技股,博物馆,这些其实都是所有纳税人,包括你我出的钱。
如果住得近,就可以多享受全市之力打造的文化果实。如果住得远,就只能做一个默默付出不计回报的好市民。
“”建在高处、感知四季、自然的风、和睦的邻里关系。”日本著名建筑大师黑川纪章认为,理想的住宅,必须包含以上四个条件,在这里,我们项目就是理想人居。
在案场,一个置业顾问,每年要将同样的说辞重复近400遍。同一个卖点重复数千遍,还要反复接受来自经理的培训。于是,他就像是一个业内专家,提出一个术语和名字,能迅速脱口而出,并且脑海中浮现丰富的内涵。
于是听到置业顾问用很快的语速给我介绍:我们的项目在这个位置,某某路和某某路交叉口。地处城央的双公园板块。……
一是还没弄清楚什么路是什么路,第二,听懂了双公园这三字,但根本不能明了背后的价值。这段介绍,在客户的耳朵中,只是走了个过场。
您是从这条路从东往西来的对吗(区域沙盘指引)?我们售楼处门前这条叫XX路,我们项目就是这两条路交叉口的这个位置,离您现在住的地方大约XX远。
关于公园这个点,则需要用金句和道具说辞详细展开J9九游会官方网站,说辞都有,只是置业顾问说的多,说的顺了,就变得越说越快,越说越简略。
七个部分,每一层都有一个中心点,每个中心点又都有一级一级的事实论据支撑,每一级事实和论据,又彼此独立,完全穷尽,不会来回车轱辘。
如果客户给足够长的时间,可以足足讲上一天,如果客户听不进去,就可以挑中心点,极端一些3分钟,甚至30 秒也能讲得完。
这里的可长可短,并非要学习阐释金字塔原理的30秒电梯法则,对于一个案场而言,尽可能的拉长谈客时长才是核心关键。
对待第二种,则是需要真正利用金字塔原理简化层级,预埋管线,勾起兴趣即可,重点给再次约访制造契机,留一个悬念尾巴:比如价格,礼品或者市场分析,下次再说。
四。给您推荐的户型,“5.4米大宽厅,每一厘米都经过了铢锱必较般推敲,124平米也可以一辈子不用换“
六。您可能还需要再比较比较项目,不过正如刚才帮您所分析,您接下来只需要再去看看XX/XX/XX这三个盘就可以了,地方不用白跑。
七。接待过程中,我觉得我们项目最适合您的还是XX这个点(具体卖点),放眼全市,只有这里才能给您提供。
1)要用金字塔结构,2)用报站式模式去解说,3)制造悬念管理客户的注意力,4)打磨金句一句顶一万句,5)链接客户的心理坐标,6)传递跟他有关的价值,7)遵循原理,重要的价值不同场景说4遍,8)送客出门先归纳总结。